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Propuesta Normativa

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Manual de Trámites y Servicios al Público. (MTSPDF)

 

El MTSPDF es el documento que concentra la información normativa y administrativa relacionada con los trámites y servicios demandados por la ciudadanía en las materias en que es aplicable la LPADF, considerando: descripción, lugar en que se gestiona, requisitos, vigencia, consecuencia del silencio administrativo, fundamento jurídico-administrativo que lo sustenta, costo, lugar de pago y tiempo de respuesta.

 

Por trámite se entiende cualquier solicitud o entrega de información que los particulares hagan para cumplir una obligación u obtener de la autoridad competente un documento que le autorice, conceda o permita el ejercicio o disfrute de un derecho; y por servicio, cuando la solicitud que se haga a la autoridad, tenga por objeto requerirle la realización de obras, servicios o prestaciones a las que está obligada, sean estas en beneficio del solicitante o de la comunidad.

 

El MTSPDF es de observancia obligatoria en las dependencias, órganos desconcentrados, delegaciones y entidades cuyos actos y omisiones afecten la esfera jurídica de los particulares, los cuales, al gestionar o atender los trámites o servicios en él contenidos, deberán apegarse a sus disposiciones.

 

De conformidad con el procedimiento establecido en las Reglas Generales para la Actualización del MTSPDF corresponde a la CG, con el apoyo de las dependencias, unidades administrativas, delegaciones, órganos desconcentrados y entidades, la realización del procedimiento de actualización.

 

La CGMA, prestará a la dependencia responsable de la actualización de las disposiciones que refieren a la materia de su competencia, la asesoría para la integración de las propuestas de actualización y le proporcionará los modelos de cédula de trámite y/o de solicitud de servicio a efecto de incluir los requisitos y datos pertinentes.

 

Consulta el Manual de Trámites y Servicios

 

2013

Manual de Trámites y Servicios al Público del Distrito Federal.
Gaceta Oficial del Distrito Federal – 12/11/2013

Formato PDF iconopdf.gif 1,80MB)

2012

Manual de Trámites y Servicios al Público del Distrito Federal - Tomo 1 publicado en la Gaceta Oficial el 2 de Julio de 2012

Formato PDF iconopdf.gif 23 MB)

2004

Versión electrónica publicada en la Gaceta Oficial del Distrito Federal 44Bis, del 30 de julio del 2004

Primera parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,276 MB

Segunda parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,252 MB

Tercera parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,260 MB

Cuarta parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,358 MB

2003
Versión electrónica publicada en la Gaceta Oficial del Distrito Federal 44Bis, del 03 de junio del 2003

 

Primera parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,291 MB

Segunda parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,326 MB

Tercera parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,304 MB

Cuarta parte

Formato PDF iconopdf.gif 5,515 MB

 


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